عدم اتصال بلوتوث هدفون Sony WH-1000XM4 به گوشی Samsung S23

پرسیده شده بازدید ۴۰۶ بار
۹

سلام، من یه هدفون Sony WH-1000XM4 دارم و یه گوشی Samsung Galaxy S23. تا دیروز خیلی خوب بهم وصل می‌شدن ولی امروز هر کاری می‌کنم وصل نمی‌شه. بلوتوث گوشی روشنه، هدفون هم روشنه و تو حالت Pairing Mode می‌ره (چراغش چشمک می‌زنه) ولی تو لیست دستگاه‌های بلوتوث گوشی پیداش نمی‌کنه.

گوشی رو ری‌استارت کردم، بلوتوث رو خاموش روشن کردم، فایده نداشت. هدفون به لپ‌تاپم وصل می‌شه بدون مشکل. مشکل از کجاست؟

پرسیده شده

Comments on question

وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید دیدگاه خود را ثبت کنید.

۱ پاسخ

پاسخ برگزیده
۴۲

سلام. این مشکل گاهی پیش میاد. چند تا راه رو امتحان کنید:

  • حذف کردن اتصال قبلی (Forget Device): اول مطمئن شید که هدفون سونی توی لیست دستگاه‌های جفت شده قبلی گوشی (Paired Devices) نباشه. اگه هست، روش بزنید و گزینه Unpair یا Forget رو انتخاب کنید. بعد دوباره سعی کنید جفتش کنید.
  • ریست کردن تنظیمات شبکه گوشی: توی تنظیمات گوشی سامسونگ برید به General Management -> Reset -> Reset network settings. این کار تمام تنظیمات وای‌فای، دیتای موبایل و بلوتوث رو ریست می‌کنه (رمزهای وای‌فای رو دوباره باید وارد کنید). بعد از ریست شدن گوشی، دوباره سعی کنید هدفون رو وصل کنید.
  • ریست فکتوری هدفون: خود هدفون سونی رو طبق دستورالعملش ریست فکتوری کنید. معمولاً شامل نگه داشتن دکمه پاور و دکمه NC/Ambient برای چند ثانیه هست (دقیقش رو توی دفترچه یا سایت سونی چک کنید). این کار تمام دستگاه‌های جفت شده قبلی رو از حافظه هدفون پاک می‌کنه.
  • آپدیت فریمور هدفون: با استفاده از برنامه Sony Headphones Connect روی گوشی دیگه‌ای (یا همون S23 اگه تونستید موقتاً وصلش کنید) چک کنید فریمور هدفون آپدیت هست یا نه.

معمولاً یکی از این روش‌ها، مخصوصاً ریست تنظیمات شبکه یا ریست هدفون، مشکل رو حل می‌کنه.

پاسخ داده شده

Comments on answer

وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید دیدگاه خود را ثبت کنید.

بارگذاری فرم ویرایش...

برای ارسال پاسخ لازم است که وارد شوید یا ثبت نام کنید