به‌روزرسانی KB5055523 به هیچ‌وجه نصب نمی‌شود؟

پرسیده شده بازدید ۱۹۰ بار
۸

سلام، ویندوز 11 من نمی‌تواند آپدیت KB5055523 را نصب کند و همیشه با خطای 0x80070005 مواجه می‌شوم.

کاری که امتحان کرده‌ام:

  • اجرای sfc /scannow (بدون خطا).
  • اجرای DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
  • ریست کردن سرویس Windows Update با net stop wuauserv و net start wuauserv.

باز هم نصب نمی‌شود. چه‌کار دیگری می‌توانم انجام دهم؟

برچسب‌ها: عیب‌یابی نصب ناموفق آپدیت ناموفق ویندوز ویندوز ۱۱

پرسیده شده

مهدی باقری
مهدی باقری ۱۱

Comments on question

وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید دیدگاه خود را ثبت کنید.

۲ پاسخ

پاسخ برگزیده
۱۴

می‌توانید به صورت دستی بسته آپدیت را از وب‌سایت Microsoft Update Catalog دانلود و نصب کنید:

  1. به سایت https://www.catalog.update.microsoft.com بروید.
  2. در کادر جستجو KB5055523 را وارد کنید و نسخه مناسب را بر اساس معماری سیستم (x64 یا ARM) دانلود کنید.
  3. فایل .msu را اجرا کنید و مراحل نصب را دنبال کنید.

این روش معمولاً خطای 0x80070005 را دور می‌زند.

پاسخ داده شده

زهرا رحیمی
زهرا رحیمی ۱

Comments on answer

وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید دیدگاه خود را ثبت کنید.

بارگذاری فرم ویرایش...
۱۲

راهکار دیگر ریست کامل اجزای Windows Update است:

  1. در PowerShell با دسترسی ادمین دستورات زیر را اجرا کنید:
    Stop-Service wuauserv; Stop-Service bits; Remove-Item -Path C:\\Windows\\SoftwareDistribution -Recurse -Force; Start-Service bits; Start-Service wuauserv
  2. کامپیوتر را ریستارت کنید و دوباره تلاش کنید.

این کار پوشه‌های کش آپدیت را پاک می‌کند و مشکل نصب را برطرف می‌کند.

پاسخ داده شده

بهاره مرادی
بهاره مرادی ۱

Comments on answer

وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید دیدگاه خود را ثبت کنید.

بارگذاری فرم ویرایش...

برای ارسال پاسخ لازم است که وارد شوید یا ثبت نام کنید