برنامه اینستاگرام روی گوشی پیکسل 7 من مدام کرش می کند

سلام. مشکلات این چنینی با آپدیت‌های برنامه‌ها، مخصوصاً اینستاگرام، خیلی غیرمعمول نیست. چند تا کار دیگه رو هم می‌تونید امتحان کنید:

• پاک کردن داده‌های برنامه (Clear Data): این کار مثل نصب مجدد برنامه هست و تمام تنظیمات و اطلاعات لاگین شما رو پاک می‌کنه (پس باید دوباره لاگین کنید)، ولی معمولاً خیلی از مشکلات مربوط به فایل‌های خراب داخل برنامه رو حل می‌کنه. به Settings > Apps > See all apps > Instagram > Storage & cache > Clear storage برید.
• حذف و نصب مجدد برنامه (Reinstall): اگه پاک کردن داده‌ها جواب نداد، برنامه رو کاملاً حذف و دوباره از گوگل پلی نصب کنید.
• بررسی مجوزهای برنامه (App Permissions): مطمئن بشید اینستاگرام مجوزهای لازم (مثل دسترسی به حافظه، دوربین و ...) رو داره. از همون مسیر بالا به بخش Permissions برید و چک کنید.
• خروج از برنامه بتا (Beta Program): اگه عضو برنامه بتای اینستاگرام هستید، ممکنه نسخه‌ای که دارید ناپایدار باشه. از طریق صفحه اینستاگرام در گوگل پلی از برنامه بتا خارج بشید، برنامه رو حذف و نسخه پایدار رو نصب کنید.
• بررسی Android System WebView و Google Play Services: مطمئن شید این دو برنامه سیستمی هم از گوگل پلی آپدیت هستن، چون مشکلاتشون گاهی روی عملکرد برنامه‌های دیگه تاثیر می‌ذاره.
• گزارش مشکل به اینستاگرام: از طریق خود برنامه (اگه بتونید باز نگهش دارید) یا از طریق صفحه Help اینستاگرام، مشکل رو گزارش کنید. اگه مشکل از سمت خودشون باشه، ممکنه در آپدیت بعدی رفع بشه.

معمولاً پاک کردن داده‌ها یا نصب مجدد مشکل رو حل می‌کنه.