مشکل به‌روزرسانی ویندوز 11 در لپتاپ Dell XPS 13

پرسیده شده بازدید ۲۸۸ بار
۷

سلام، من در لپتاپ Dell XPS 13 با مشکل به‌روزرسانی ویندوز 11 مواجه هستم. هر بار که تلاش می‌کنم سیستم را به روز کنم، خطای 0x80070005 نمایش داده می‌شود.

کارهایی که امتحان کرده‌ام:

  • راه‌اندازی مجدد سیستم
  • اجرا کردن دستور sfc /scannow
  • بررسی نرم‌افزارهای آنتی‌ویروس

آیا کسی تجربه مشابهی داشته و راه‌حلی برای این مشکل می‌داند؟

پرسیده شده

Comments on question

وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید دیدگاه خود را ثبت کنید.

۲ پاسخ

پاسخ برگزیده
۱۰

برای رفع این مشکل، ابتدا مطمئن شوید که تمامی به‌روزرسانی‌های ویندوز نصب شده‌اند. سپس:

  1. اجرای ابزار رفع مشکلات به‌روزرسانی: از بخش تنظیمات > به‌روزرسانی و امنیت، ابزار رفع مشکلات را اجرا کنید.
  2. چک کردن سطح دسترسی‌ها: مطمئن شوید حساب کاربری شما دسترسی‌های مدیریتی دارد.
  3. بررسی آنتی‌ویروس: نرم‌افزارهای امنیتی را موقتاً غیرفعال کنید و دوباره تلاش کنید.

امیدوارم این مراحل به شما کمک کند.

پاسخ داده شده

Comments on answer

وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید دیدگاه خود را ثبت کنید.

بارگذاری فرم ویرایش...
۷

همچنین می‌توانید از دستور DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth استفاده کنید تا فایل‌های سیستمی خراب تعمیر شوند.

پاسخ داده شده

Comments on answer

وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید دیدگاه خود را ثبت کنید.

بارگذاری فرم ویرایش...

برای ارسال پاسخ لازم است که وارد شوید یا ثبت نام کنید