ویندوز 11 اجازه آپدیت به نسخه پیش نمایش جدید را نمی‌دهد چون TPM 2.0 ندارم

پرسیده شده بازدید ۴۳۷ بار
۹

من اخیراً در تلاش برای آپدیت به نسخه پیش‌نمایش ویندوز 11 بوده‌ام اما با پیغام خطای مربوط به عدم وجود TPM 2.0 مواجه شدم.

در پیغام خطا به نظر می‌رسد که سیستم نیاز به یک ماژول TPM 2.0 دارد و همین موضوع مانع از بروزرسانی می‌شود. دستور tpm.msc را اجرا کردم تا وضعیت TPM را بررسی کنم اما همچنان اطلاعات کافی نمایش داده نشد.

آیا کسی راه حلی برای این مشکل دارد یا باید سخت‌افزار خود را تغییر دهم؟

پرسیده شده

Comments on question

وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید دیدگاه خود را ثبت کنید.

۱ پاسخ

پاسخ برگزیده
۶

در برخی مادربردهای جدید TPM به صورت مخفی فعال است اما ممکن است در تنظیمات BIOS غیرفعال شده باشد.

  1. ورود به BIOS: سیستم را ریستارت کرده و با فشردن کلید F2 به BIOS وارد شوید و گزینه TPM یا Security Chip را فعال کنید.
  2. بررسی درایورها: مطمئن شوید آخرین درایورهای مربوط به TPM نصب شده‌اند.

امیدوارم این راهکار به شما کمک کند.

پاسخ داده شده

Comments on answer

وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید دیدگاه خود را ثبت کنید.

بارگذاری فرم ویرایش...

برای ارسال پاسخ لازم است که وارد شوید یا ثبت نام کنید