سلام. صفحه آبی مرگ (BSOD) میتونه دلایل مختلفی داشته باشه. کد خطای DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
معمولاً به مشکل درایورها، مخصوصاً درایور شبکه یا گرافیک، اشاره داره.
کارهایی که میتونید انجام بدید:
- آخرین تغییرات: آیا اخیراً نرمافزار، درایور یا سختافزار جدیدی نصب کردید؟ اگر بله، سعی کنید حذف یا غیرفعالش کنید.
- آپدیت درایورها: درایورهاتون رو آپدیت کنید، مخصوصاً کارت گرافیک و شبکه. میتونید از سایت سازنده قطعات (مثلاً Nvidia, AMD, Intel) یا سایت سازنده لپتاپ دانلود کنید.
- Windows Update: مطمئن بشید ویندوزتون آخرین آپدیتها رو دریافت کرده باشه.
- بررسی فایلهای سیستمی: Command Prompt رو با دسترسی Admin باز کنید و دستور
sfc /scannow
رو اجرا کنید.
اگر دوباره تکرار شد، ممکنه نیاز به بررسی دقیقتر فایلهای minidump باشه که جزئیات بیشتری از خطا میدن.
Comments on question
وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید دیدگاه خود را ثبت کنید.