مشکل قطع و وصل شدن وای‌فای در لپ‌تاپ با ویندوز ۱۱

پرسیده شده بازدید ۴۶۴ بار
۹

سلام به همگی،

من یک لپ‌تاپ HP Spectre x360 با ویندوز ۱۱ دارم و مدتیه که با مشکل قطع و وصل شدن مداوم وای‌فای مواجه هستم. این اتفاق بیشتر وقتی میفته که حجم دانلود بالاست یا تماس تصویری دارم.

کارهایی که انجام دادم:

  • راه‌اندازی مجدد لپ‌تاپ و مودم.
  • به‌روزرسانی درایور کارت شبکه وایرلس از طریق Device Manager و سایت HP.
  • تغییر تنظیمات Power Management کارت شبکه برای جلوگیری از خاموش شدن برای ذخیره انرژی.
  • اجرای Network Troubleshooter خود ویندوز (بدون نتیجه).

فاصله من تا مودم زیاد نیست و بقیه دستگاه‌ها مشکلی ندارند. آیا تنظیمات خاصی در ویندوز ۱۱ یا راهکار دیگه‌ای وجود داره که امتحان کنم؟

پرسیده شده

Comments on question

وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید دیدگاه خود را ثبت کنید.

۲ پاسخ

پاسخ برگزیده
۳۴

سلام،

چند تا پیشنهاد دیگه دارم که می‌تونید امتحان کنید:

  1. تغییر کانال وای‌فای: ممکنه کانالی که مودم شما استفاده می‌کنه تداخل زیادی با شبکه‌های اطراف داشته باشه. وارد تنظیمات مودم بشید (معمولاً با آی‌پی 192.168.1.1 در مرورگر) و کانال وای‌فای رو به یکی از کانال‌های ۱، ۶ یا ۱۱ تغییر بدید (برای باند 2.4GHz).
  2. بررسی تداخل فرکانسی: دستگاه‌هایی مثل تلفن بی‌سیم، مایکروویو یا حتی برخی دستگاه‌های بلوتوثی می‌تونن روی فرکانس 2.4GHz تداخل ایجاد کنن. سعی کنید این دستگاه‌ها رو موقتاً خاموش یا جابجا کنید ببینید تأثیری داره یا نه.
  3. ریست کردن تنظیمات شبکه ویندوز: می‌تونید از دستورات زیر در Command Prompt (با دسترسی Admin) استفاده کنید: netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns بعد از اجرای دستورات، سیستم رو ری‌استارت کنید.

امیدوارم یکی از این روش‌ها مشکلتون رو حل کنه.

پاسخ داده شده

Comments on answer

وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید دیدگاه خود را ثبت کنید.

بارگذاری فرم ویرایش...
۱۲

سلام دوست عزیز. گاهی اوقات درایورهای جدیدتر هم مشکل‌ساز میشن. پیشنهاد می‌کنم به جای آخرین درایور، یک یا دو نسخه قبل‌تر از درایور کارت شبکه‌تون رو از سایت HP دانلود و نصب کنید. شاید با اون نسخه پایداری بیشتری داشته باشید.

پاسخ داده شده

Comments on answer

وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید دیدگاه خود را ثبت کنید.

بارگذاری فرم ویرایش...

برای ارسال پاسخ لازم است که وارد شوید یا ثبت نام کنید